买“车险”遭遇骗局,出事故后不能理赔!还被对方拉黑?

2023年,南宁的浦先生花2400多元购买了一份“车险”。
然而,当他的车子因事故产生维修费后,却一直没能得到理赔。

这是怎么回事呢?

浦先生告诉记者,2023年9月,他的车险快到期时,一名自称是“人保公司”业务员的男子打电话提醒他续保,因此前他购买的是人保的车险,于是添加对方微信后,便花了2400多元购买了保险。
投保后,他发现购买的是人保汽车服务河北有限公司的统筹服务,于是提出退款,但对方说投保后无法申请退款。

▲男子自称是人保业务员。

2023年11月,浦先生的车发生交通事故,产生了6900多元的维修费,他找业务员办理保险理赔,不料对方找各种理由拖延,甚至将他的微信拉黑。
浦先生多次联系人保汽车服务河北有限公司,有关人员不是说在核价,就是说公司在走流程、催财务打款等,直到现在仍未落实理赔。
记者了解到,2023年10月,中国人保曾发布严正声明,称发现有不法分子擅自在企业名称中使用“人保”字样,涉嫌侵权及不正当竞争,中国人保与这些公司无任何隶属或者股权关系,也不存在任何投资、管理、合作等业务关系。

▲浦先生付钱后才发现买的是人保汽车服务河北有限公司的统筹服务。

2024年1月11日,记者致电人保汽车服务河北有限公司客服热线,一名女子称,该公司与中国人保没有任何关系,不存在业务上的往来。该公司提供汽车安全统筹服务,并非车险。经查询,浦先生确实在该公司购买了统筹服务,她会催财务尽快落实理赔款。
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青岛车险/财产保险创始人

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