什么是物业管理责任险？物业管理责任保险怎么买？--青岛车险-企业财产保险服务平台

物业管理责任保险是指保险公司向物业管理企业收取保险费，承担物业管理企业因管理或从事管理的过程中的疏忽或过失造成第三者人身伤亡或财产损失，依法应由参加物业管理责任保险的物业管理企业承担的经济赔偿责任。
包括：诉讼费用及必要的、合理的施救费用等，同时还规定了停车场、游泳池、电梯等附加险条款。

为什么要买物业管理责任险？

案例1：

10岁男孩高空抛下灭火器砸死邻居，家长判赔78万。物业承担补充赔偿责任。
大概的案情如下：
时年10岁的男童王某某，从某小区7楼的楼道墙消防柜中，取出两个手提式干粉灭火器，并将灭火器竖立放在楼道打开的窗台外面，先后两次推落下楼。
第一次，灭火器掉落在该栋1楼住户袁某某晾晒于1单元侧门地面的洋芋片后即弹进附近草丛中。第二次，灭火器砸中正在附近翻晒洋芋片的袁某某头部，经抢救无效死亡。
请问，物业公司是否承担责任？

案例2：

某小区业主回家经过公共走廊时，墙面上的瓷砖掉落将其砸伤，于是将小区物业公司起诉至法院，要求赔偿。物业公司则认为，此事的责任在业主自己，因为业主在其入户门外的公共走廊通道上私自安装需凭钥匙才可进出的网状门，将部分公共走廊通道封闭后占为私有。
物业两次向业主送达《告知书》，要求其立即停止施工，但无果。物业公司称，应当由其自行承担责任。
物业公司如果投保了物业管理责任险，保险公司要不要赔？

案例3：

因持续暴雨，造成某小区内的公共排污管道堵塞，引起管道反水，导致一楼某业主家里的装修家具等财产损失。
若小区物业投保了物业管理责任险？保险公司会赔吗？

案例4：

某大型商场地下停车场的一台车辆被其它车辆刮划，但已经找不到责任人了。
如果商场投保了物业责任险，保险公司会不会赔？

案例5：

某车主离开商场地下停车库的道闸时，因道闸突然失灵，造成车辆前盖受损，车主向商场所在的物业公司索赔。
若物业公司投保了物业管理责任险，要不要赔？
不着急，答案在文末揭晓。

什么是物业管理

是指业主对建筑物共有部分，以及建筑划分内共有的建筑物、场所和物业设施的管理，或者委托物业公司对业主共有的建筑物、设施设备、场地等进行维修、养护、管理的活动，其目的是维护区域内的环境卫生和有序运行。主要包括住宅物业、商业物业、工业物业，以及其它物业四类。
而物业管理需要对物业区域内的公共区域安全，比如沙井盖安全、停车场安全、高空坠物安全、日常作业的安全等负责。
对于物业内的所有业主，也应负有安全保障义务，比如小区内的水管爆裂、火灾爆炸、装修施工安全、游泳池溺水事故等危害事件有可能给业务带来的损失。
还有，比如在商场内，消费者的意外摔倒、跌倒、滑倒事故，商场店铺的管道堵塞、反水事故等等，物业公司都要负责。
在风险应对上，物业公司往往通过保险来转移风险，包括物业管理责任险、公众责任险都是转嫁风险的重要手段，同时，还可以选择扩展停车场责任、游泳池责任、电梯责任等，最大限度地将风险转移。

物责险保什么不保什么

保什么？

被保险人在保单上列明的物业管理区域内，从事物业管理工作过程中，因过失导致意外事故，造成的第三者财产损失、物业管理区域内的第三者人身伤亡、业主共有的物业财产损失，如果投保了物业责任险，就由保险公司来负责赔偿。
对于被保险人因管理或维护不善而造成灾害所发生的损失也需承担。它的被保险人就是物业公司，保险标的是对第三者的侵权责任。

不保什么？

被保险人以及它的代表因故意行为或重大过失；
自然灾害造成的损失；
物业管理区域内的房屋建筑、设施、以及第三者的电器设备本身的质量问题或内在缺陷；
被保险人或者它的雇员的人身伤亡，以及它们所有、保管或控制的财产的损失；
物业管理区域内的专项服务业务委托给他人时，因他人导致的第三者人身伤亡和财产损失；
被保险人超越其资质等级承接物业管理业务
物业管理区域内的车辆和非机动车的损失；
游泳池场所内发生的第三者人身伤亡和财产损失。
因保险责任事故引起的停产、减产等间接损失；
精神损失。
对于物业管理责任险，与公众险类似，常见的附加险包括附加停车场责任、附加电梯责任、附加游泳场责任。

物业管理的法律责任

根据《物业管理条例》第36条：物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。适用契约责任，承担对第三者的侵权责任。

常见的物业风险有：

1.火灾、爆炸导致的三者损失；
2.公共水管道堵塞导致用户室内返水；
3.手扶梯抖动导致三者挤压、摔伤；
4.三者车辆损失；
5.滑到、绊倒、摔倒等。
什么是物业管理责任险？物业管理责任保险怎么买？

物业管理责任险保险责任

第三者人身伤亡或财产损失：
从事物业管理、服务业务时，因过失导致意外事故，造成第三方人身伤亡或财产损失，由受害人在保险期间内首次向被保险人提出赔偿请求。
施救费用：
因保险事故而被保险人为防止或者减少保险标的损失所支付的必要的、合理的费用。
法律费用：
因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经被保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用。
常见的除外责任及对应附加条款
机动或非机动车及其它交通运输工具的损失——停车场责任条款；
游泳池或其他运动场所内发生意外事故——运动场馆责任条款；
电梯或其他升降装置发生意外事故——电梯责任保险；
广告、霓虹灯或其他装饰装置发生意外事故——广告及装饰装置责任保险。

物业管理责任险报价所需材料：

1.行业性质：可投保的场所是小区楼盘、写字楼、商场。
2.面积、用户数：商场、写字楼商户多少？客流多少？住宅住户多少？
3.车位、电梯数：地面、地下车位多少？直升梯、手扶梯多少？
4.管理水平：消防、安全、应急措施情况。
5.以往损失：以往损失及改善措施如何。

物业责任险投保所需资料？

因为每个物业的情况不同，所以采用一单一议的形式进行报价，需要提供以下信息：
1、投保人名称
2、被保险人地址
3、物业管理区域地址
4、物业类型
5、物业管理区域面积
6、住户数量
7、停车位数量
8、是否封闭社区
9、累计赔偿金额或保费预算
10、上年保单或近1-3年损失情况

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